LOMBOK UTARA – Wakil Ketua DPRD Kabupaten Lombok Utara (KLU) melakukan kunjungan kerja ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Lombok Utara guna memastikan pelayanan administrasi kependudukan berjalan optimal dan benar-benar berpihak kepada masyarakat.
Dalam kunjungan tersebut, Wakil Ketua DPRD disambut langsung oleh Kepala Dinas Dukcapil Lombok Utara beserta jajaran. Usai penyambutan, Wakil rakyat itu langsung meninjau ruang pelayanan Dukcapil untuk melihat secara langsung proses pelayanan kepada masyarakat.
Wakil Ketua DPRD menegaskan bahwa pelayanan publik yang baik merupakan fondasi utama dalam membangun kepercayaan rakyat terhadap pemerintah. Menurutnya, layanan administrasi kependudukan seperti pembuatan KTP, Kartu Keluarga, akta kelahiran, hingga dokumen kependudukan lainnya harus mudah diakses, cepat, dan bebas dari pungutan liar.
“Kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan yang maksimal. Pelayanan adminduk ini sangat penting karena berkaitan langsung dengan hak-hak dasar warga,” ujarnya di sela-sela kunjungan.
Ia juga mengapresiasi upaya Dukcapil Lombok Utara dalam meningkatkan kualitas pelayanan, namun tetap mengingatkan agar pelayanan terus dievaluasi dan ditingkatkan, terutama dalam hal kecepatan, transparansi, dan keramahan petugas.
Sementara itu, Kepala Dinas Dukcapil Lombok Utara menyampaikan komitmennya untuk terus memperbaiki kualitas layanan dan berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh masyarakat Lombok Utara.
Kunjungan ini diharapkan dapat mendorong peningkatan mutu pelayanan administrasi kependudukan serta memperkuat sinergi antara DPRD dan perangkat daerah dalam mewujudkan pelayanan publik yang prima.
0 Komentar